Tingkatkan Pelayanan, PA Tanjungkarang Rutin Gelar Briefing Petugas PTSP
PA Tanjungkarang – Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat pencari keadilan, Pengadilan Agama Tanjungkarang secara rutin menggelar briefing pagi bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Kegiatan ini berlangsung setiap hari kerja di area pelayanan dengan melibatkan seluruh petugas front office, termasuk petugas informasi, pendaftaran, pengambilan produk, serta petugas keamanan. (Rabu, 04 Juni 2025)
Briefing dipimpin oleh Manager On Duty dalam arahannya, disampaikan evaluasi pelayanan hari sebelumnya, pembagian tugas harian, serta penekanan terhadap pentingnya menjaga sikap ramah, profesional, dan berintegritas dalam memberikan pelayanan.
Selain itu, briefing juga digunakan untuk mengingatkan kembali prinsip 3S (Senyum, Salam, Sapa), serta pentingnya menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan lingkungan pelayanan.
Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan pelayanan di Pengadilan Agama Tanjungkarang semakin responsif, transparan, dan humanis. Hal ini sejalan dengan upaya pengadilan dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
