Briefing PTSP: Perkuat Komitmen Memberikan Pelayanan Prima kepada Masyarakat
Bertempat di Ruang PTSP Pengadilan Agama Tanjung Karang Kelas IA, Panitera, para Panitera Muda, dan Manager on Duty (MoD) melaksanakan briefing sebelum dimulainya pelayanan kepada masyarakat. Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan seluruh petugas siap memberikan pelayanan yang profesional, ramah, dan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Dalam arahannya, MoD, Elok Diantina, S.H., M.H. mengingatkan seluruh petugas agar senantiasa menerapkan budaya 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) serta memberikan pelayanan terbaik kepada setiap pengguna layanan.
Sementara itu, Panitera, Sabrimen, S.Ag., M.H. menyampaikan bahwa pada hari tersebut Pengadilan Agama Tanjung Karang tidak hanya menyelenggarakan kegiatan pelantikan, tetapi juga akan menerima kunjungan dari beberapa satuan kerja Pengadilan Agama lainnya. Kunjungan tersebut berpotensi menjadi sarana studi banding secara informal, sehingga seluruh aparatur diharapkan mampu menunjukkan kualitas pelayanan yang optimal.
Panitera juga menegaskan bahwa pelayanan prima bukan hanya diberikan karena adanya tamu atau kunjungan dari satuan kerja lain, melainkan merupakan komitmen dan budaya kerja yang harus diterapkan setiap hari kepada seluruh masyarakat pencari keadilan. Dengan semangat tersebut, diharapkan seluruh petugas PTSP dapat terus menjaga integritas, profesionalisme, serta memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
