Briefing PTSP: PA Tanjungkarang Perkuat Komitmen Pelayanan Bersih dan Transparan

 

PA Tanjungkarang – Selasa, 14 April 2026

Bertempat di Ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Tanjungkarang, Panitera Muda bersama Manager on Duty (MoD) melaksanakan kegiatan briefing kepada seluruh petugas PTSP sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Dalam briefing tersebut, Manager on Duty Pengadilan Agama Tanjungkarang, Fitri Chindithia Syarief, S.H.I., M.H., menekankan pentingnya memberikan pelayanan yang prima, profesional, dan berintegritas. Beliau mengingatkan agar seluruh petugas PTSP senantiasa mengedepankan sikap ramah, responsif, serta bekerja sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.

Selanjutnya, Panitera Muda Hukum, Mahmilawati, S.H., M.H., memberikan penegasan terkait integritas dan netralitas petugas dalam memberikan layanan. Beliau mengingatkan agar petugas tidak boleh mengarahkan para pencari keadilan kepada kuasa hukum tertentu ataupun memberikan janji-janji dalam bentuk apapun. Selain itu, petugas juga tidak diperkenankan untuk mendampingi atau terlibat secara langsung dalam urusan para pihak, guna menjaga profesionalitas serta menghindari potensi konflik kepentingan.

Kegiatan briefing ini diharapkan dapat menjadi pengingat sekaligus penguatan komitmen seluruh petugas PTSP dalam memberikan pelayanan yang transparan, akuntabel, dan bebas dari praktik-praktik yang tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku, demi terwujudnya pelayanan publik yang bersih dan terpercaya di Pengadilan Agama Tanjungkarang.