Briefing PTSP: Tingkatkan Motivasi, Wujudkan Pelayanan Prima

Tanjungkarang – Pengadilan Agama Tanjungkarang kembali menggelar briefing untuk Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Senin (26/08). Kegiatan ini dipimpin oleh Panitera dan dihadiri Panmud serta seluruh petugas PTSP.

 

Dalam arahannya, Panitera mengingatkan pentingnya menjaga semangat kerja dan motivasi dalam memberikan layanan kepada masyarakat. “PTSP adalah wajah utama pengadilan. Senyum, salam, sapa, dan pelayanan yang tulus adalah kunci kepuasan pengguna layanan,” ujarnya.

Manager on Duty (MOD) juga menekankan agar seluruh petugas terus meningkatkan kualitas pelayanan dengan menerapkan prinsip 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) dan 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin).

Dengan briefing rutin ini, diharapkan seluruh petugas PTSP semakin termotivasi dan konsisten memberikan layanan prima sesuai standar pelayanan publik.