Melayani Sepenuh Hati: Semangat Baru PTSP PA Tanjung Karang

PA Tanjung Karang – Dalam upaya terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat, Pengadilan Agama Tanjung Karang kembali menggelar kegiatan briefing rutin untuk petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Kamis, 14 Mei 2025. Briefing ini dipimpin langsung oleh Manager on duty.

Briefing tersebut menekankan pentingnya peran strategis PTSP sebagai garda terdepan dalam pelayanan pengadilan. Duty Manager menyampaikan bahwa petugas PTSP merupakan "wajah pertama" yang dilihat masyarakat ketika datang ke Pengadilan Agama Tanjung Karang.

Manager on Duty juga menegaskan bahwa masyarakat yang datang ke PTSP umumnya sedang dalam kondisi yang membutuhkan pemecahan masalah. Maka dari itu, pelayanan yang diberikan tidak hanya harus profesional dan informatif, tetapi juga ramah, penuh empati, dan solutif.